騰訊應(yīng)用寶游戲負責人于小雨

于小雨表示，2018年手游行業(yè)進入了平穩(wěn)發(fā)展期，游戲行業(yè)研發(fā)成本增加、用戶對內(nèi)容品質(zhì)要求越來越高，流量獲取難度增大，用戶難以維系等等，是整個行業(yè)所面臨的問題。針對此，應(yīng)用寶推出“游戲新生態(tài)”戰(zhàn)略：整合騰訊系流量資源，打造流量矩陣，用更多維度的流量形態(tài)獲取用戶；在整個內(nèi)容展示層面，應(yīng)用寶針對不同類型的玩家，升級打造差異化的多元內(nèi)容，從而幫助開發(fā)者用更好的通過內(nèi)容連接到用戶。

以下是于小雨現(xiàn)場演講實錄：

于小雨：大家好，歡迎大家再次來到騰訊一年一度的全球合作伙伴大會，也特別感謝大家來到游戲分論壇�；仡檻�(yīng)用寶與手游行業(yè)共同發(fā)展這幾年，我們始終在致力于打造一個健康的游戲產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，每一個階段開發(fā)者都會面臨著不同問題。在2015年，整個騰訊流量相對來說是比較封閉的。而應(yīng)用寶率先推出了“生態(tài)開放策略”，正式開放整個聯(lián)運流量；2016年，面對游戲行業(yè)同質(zhì)化問題，包括游戲生命周期縮短的情況，我們又推出了“優(yōu)品戰(zhàn)略”，優(yōu)品戰(zhàn)略助力打造品類多樣化，同時針對長生命周期的游戲傾斜了資源支持；2017年，圍繞新型游戲產(chǎn)品，我們又推出了“啟明星計劃”。

回顧應(yīng)用寶過去這幾年，截止目前，合作伙伴已經(jīng)突破了1.3萬，月流水千萬級的產(chǎn)品已經(jīng)突破了200款，累計對外分成也突破了百億級�？梢钥吹�，2018年行業(yè)變革還是挺明顯的，手游行業(yè)也進入了平穩(wěn)發(fā)展期，現(xiàn)在可以看到，行業(yè)里新的游戲會面臨研發(fā)成本不斷增加、用戶對于游戲內(nèi)容品質(zhì)要求越來越高，流量獲取難度增大等問題；而對于已經(jīng)上線的游戲，對糾結(jié)如何維系住老用戶等等，這些也是整個行業(yè)所面臨的問題。針對此，應(yīng)用寶推出了“游戲新生態(tài)”戰(zhàn)略，在這個戰(zhàn)略下，對開發(fā)者，應(yīng)用寶推出了新流量生態(tài)，幫助他們更好的獲得游戲流量；面對用戶，推出了新內(nèi)容生態(tài)，對于內(nèi)容的消費持續(xù)在游戲里面進行提升。

在流量生態(tài)方面，2017年全球合作伙伴大會上，應(yīng)用寶推出了啟明星計劃，單款游戲會扶持百萬級新增政策。截止到現(xiàn)在，游戲款數(shù)達到了10款，累計新增用戶突破了千萬級。其中，跟9377合作的《武動九天》產(chǎn)品，在開始孵化的時候，前期進行整個游戲的調(diào)優(yōu)，無論從游戲玩法，還是商業(yè)化數(shù)值設(shè)置、大數(shù)據(jù)分析，我們?nèi)フ{(diào)整了游戲前期的素材，包括展陳形式，各項數(shù)據(jù)都得到了明顯提升，用戶新增轉(zhuǎn)化提升了31%。在游戲上線的爆發(fā)期，應(yīng)用寶精準注入了很多用戶流量，累計新增200萬。目前游戲上線四個月，數(shù)據(jù)結(jié)果是非常好的，月流水峰值3000萬。啟明星計劃未來也會作為應(yīng)用寶重點合作的計劃，2019年會有更多的資源注入到啟明星計劃里面，合作的游戲款數(shù)也會突破20款。

通過政策和資源的支持，幫助優(yōu)質(zhì)的游戲獲得流量以后，也會針對高價值的用戶進行精準的運營，從而實現(xiàn)整個流量的效率最大化。如合作的《天使紀元》產(chǎn)品，這個游戲的暗黑玩法，包括魔幻風格的題材，更重社交和操作，偏重自由交易。因此，我們依靠大數(shù)據(jù)精準匹配出了這種類型用戶，在我們鎖定這一類用戶之后，通過分析用戶的行為偏好，比如他們在應(yīng)用寶里面更習慣在首頁尋找游戲，我們就會鎖定這一部分用戶，在首頁固定下來這一款產(chǎn)品，從而幫助用戶更高效的發(fā)現(xiàn)這款游戲，《天使紀元》新增轉(zhuǎn)化率提升80%。

對于已經(jīng)進入到游戲里面的用戶，也可以看到《莽荒紀》這款游戲，根據(jù)這些用戶去分析他們在游戲里面更在意游戲外顯和性價比，相對應(yīng)定制了很多道具，從而幫助整個付費率提升了8%，付費ARPU提升了13%。同時，還會聯(lián)合開發(fā)者進行防流失監(jiān)控，針對高流失風險的玩家，會配合人工干預(yù)來提升留存。

2018年9月，騰訊內(nèi)部升級，新內(nèi)容與平臺事業(yè)群（PCG）成立，拓展了更多維度的流量類型，包括和內(nèi)部資源聯(lián)動。2018年，應(yīng)用寶拓展了PC端流量、廣告型、社交型的流量。

隨著現(xiàn)在整個手游向端游的發(fā)展，對于游戲，它自身的表現(xiàn)力是不斷地提升，游戲的玩法也越來越重度，這種時候就要求手機性能的適配越來越高，電量問題也變得日益明顯。為了順應(yīng)用戶跨端玩游戲的需求，應(yīng)用寶結(jié)合騰訊游戲助手進行了深入的聯(lián)動，讓手游產(chǎn)品從手機側(cè)拓展到了PC側(cè)，并且騰訊手游助手性能非常領(lǐng)先。目前，騰訊手游助手在模擬器占有率突破了75%，行業(yè)遙遙領(lǐng)先。

在技術(shù)和用戶屬性上面，騰訊手游助手在用戶運營的全生命周期里面，整個能力非常完備，會跟應(yīng)用寶的能力全面打通，包括專區(qū)的能力、福利禮包等等，未來開發(fā)者和騰訊手游助手合作，只需要前期幫助游戲進行適配，就可以保證玩家在PC上擁有更好的游戲體驗。合作了包括《夢幻模擬戰(zhàn)》、《自由幻想》等游戲，最高可以突破到18萬的新增，付費ARPU比手機端高2倍。

在此，很高興的宣布：騰訊手游助手正式對外開啟整個聯(lián)運合作，并且和應(yīng)用寶進行聯(lián)動，開啟圍繞著整個手游進行深度合作的模式。未來如果合作游戲在騰訊手游助手上的表現(xiàn)優(yōu)異，除了能得到騰訊手游助手整個資源的扶持之外，還可以得到應(yīng)用寶高達2000萬曝光的扶持。

此外，大家可以看到用戶在瀏覽器、視頻、閱讀這些信息流場景的信息獲取在逐漸增加。為了幫助開發(fā)者更好的聯(lián)動這兩端的流量資源，應(yīng)用寶也推出了年框商業(yè)化策略，整合了應(yīng)用寶聯(lián)運流量和TSA廣告流量，合作伙伴將得到基于TSA廣告流水一定比例的分成激勵。年框商業(yè)化策略目前推出5個月，整個扶持資源曝光量突破了百億級，額外的分成補貼也是突破了10億，月流水千萬級產(chǎn)品超過了10款，同時針對整個模式開創(chuàng)了單渠道的記錄。剛才提到的兩個方面，包括整個信息流、內(nèi)部流量之外，伴隨著整個騰訊新PCG成立，應(yīng)用寶也會有更多基于社交型的合作，目前已經(jīng)和QQ動漫、QQ空間，以及企鵝電競展開了非常深度的合作，圍繞著二次元的用戶，包括強社交屬性的用戶、強電競屬性的用戶，會有更多差異化的運營。

應(yīng)用寶在過去除了強化自身流量的同時，也在不斷地去拓展更多維的流量生態(tài)，我們希望搭建一個全新的流量生態(tài)，游戲需要提供更多的內(nèi)容去維護住用戶，滿足用戶日益增長的對于游戲的需求。

此外，用戶除了在玩游戲之外，在內(nèi)容方面的需求也顯得越來越多元化，比如說在玩游戲的角度上，用戶可能更多需要大神指導、攻略交流，如果喜歡玩強IP的游戲，他可能需要圍繞著IP內(nèi)容周邊的溝通場景；喜歡賽事的，喜歡競技的，需要更多大神的競技和對抗。

在找游戲方面，用戶需要真實玩家真實玩游戲的畫面，比如說真實玩家的反饋，甚至更多的主播、KOL的大神推薦�；�于用戶在整個游戲內(nèi)容上的消費升級，應(yīng)用寶區(qū)分了不同類型的玩家，去搭建了更多的場景，我們期待打造一個更加多元化的新內(nèi)容生態(tài)，從而幫助開發(fā)者能夠通過內(nèi)容連接用戶，通過內(nèi)容讓用戶提升對游戲的黏性。

同時，用戶占比中的泛游戲人群，不會投入太多時間關(guān)注游戲的玩法、技巧，但他們有訴求想找更多的福利、禮包、攻略等。面對這樣的需求，應(yīng)用寶搭建了游戲?qū)�區(qū)，在專區(qū)內(nèi)容上除了聚合傳統(tǒng)的內(nèi)容之外，還會根據(jù)用戶在游戲里面的付費行為，進行針對性的推薦。

除了泛游戲人群之外，可以看到在游戲玩家當中有這樣一類特征非常明顯的用戶，就是二次元的用戶，他們對于情感和游戲衍生內(nèi)容是有非常多的訴求，針對此，應(yīng)用寶搭建了次元町，更多會以游戲周邊的劇情故事、角色背景等情感內(nèi)容維系用戶。

還有越來越多的用戶是強競技項目，他們對于游戲的段位和技術(shù)有著非常強的追求，反映到內(nèi)容形式上就希望有更多大神的指導，還有主播直播講解內(nèi)容，應(yīng)用寶搭建了整個賽事體系，在賽事體系里面，匯聚了游戲官方賽事視頻、大神玩家攻略，滿足不同競技玩家對內(nèi)容的需求，幫助他們?nèi)ミM行強交互、強對抗。

我們剛才提到了應(yīng)用寶的專區(qū)，包括次元町、賽事，這些都是為了滿足在玩用戶的需求。在找游戲方面，游戲用戶里面存在很大一批用戶，是具備大量嘗鮮型的用戶，他們對稀有的關(guān)注度非常高，針對各種類型的玩法都有非常強的意愿，傳統(tǒng)的圖文加官方視頻游戲宣傳方式，不能滿足他們對游戲的興趣，所以我們推出了全新的獨立APP醬油，里面有KOL、UGC去產(chǎn)生更多的玩家真實試玩視頻，希望通過這些短視頻，讓玩家更清楚地了解到當前這款游戲，更容易選擇到他喜歡的游戲。

在整個內(nèi)容展示層面，應(yīng)用寶針對不同類型的玩家，打造了非常多差異化的能力，從而幫助開發(fā)者用更好的通過內(nèi)容連接到用戶，但在2018年，內(nèi)容形態(tài)也發(fā)生了非常大的變化，游戲整個內(nèi)容形態(tài)逐步從專業(yè)化轉(zhuǎn)向了娛樂化，由傳統(tǒng)的圖文、攻略轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的短視頻，甚至是更加多元化、娛樂化的內(nèi)容形式。同時，內(nèi)容產(chǎn)出量也發(fā)展到現(xiàn)在一天兩萬多條的水平，內(nèi)容創(chuàng)作者也會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在會朝著全民創(chuàng)作時代去演變，游戲提供方從2016、2017年的游戲媒體和廣告公司，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的KOL、創(chuàng)意達人、網(wǎng)紅等等，整個創(chuàng)作者的數(shù)量也從2016、2017年的1000多個，壯大到10萬+的量級。

另外，應(yīng)用寶游戲結(jié)合著騰訊企鵝號推出了“TOP計劃”，在TOP計劃里面，圍繞著游戲這方面，更關(guān)注打造基于游戲內(nèi)容的引入和產(chǎn)出。在專業(yè)化內(nèi)容方面，將會引入更多游戲相關(guān)玩法等內(nèi)容；在游戲娛樂方面，會孵化更多多元化的創(chuàng)作者，同樣實現(xiàn)整個娛樂化的內(nèi)容。

在內(nèi)容產(chǎn)出上，我們配合企鵝號的TOP計劃；在應(yīng)用寶端內(nèi)，我們將打造基于多內(nèi)容維度的場景，去連接用戶，打造整個全新的多元化新內(nèi)容生態(tài)。在多維度的新流量生態(tài)和多元化的新內(nèi)容生態(tài)下，也推出了整個應(yīng)用寶游戲新生態(tài)戰(zhàn)略，希望和合作伙伴打造更加健康的游戲產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

共生游戲，2019年應(yīng)用寶游戲期待與您共創(chuàng)游戲新生態(tài)，謝謝大家！