陜西地電是一款為用戶提供網上電力管理服務的手機軟件,用戶可以通過這款軟件輕松的查詢到電費余額,不僅如此用戶也可以直接進行在線充值,它滿足了大部分用戶的需求,為用戶提供了優(yōu)質的電力管理服務,同時平臺還為用戶提供用電分、電量預測和能效分析等服務,幫助用戶更加的了解電力的各種情況!
陜西地電是一款陜西地區(qū)使用的手機交電費軟件,用戶可以使用陜西地電這款軟件及時的接收到相關的停電通知以及電力資訊,同時還可以隨時隨地的查詢電費并進行在線繳費,更加的方便簡單。
1、支付購電:通過銀聯支付方式進行在線交費購電業(yè)務,支持為他人交費。
2、用電查詢:包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。
(1)電量電費查詢:可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。
(2)交費購電記錄查詢:可查詢以往的交費購電明細。
(3)電費余額查詢:可查看當前電費余額情況。
3、信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
4、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
5、營業(yè)網點:可進行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業(yè)網點;定制搜索時,輸入關鍵字,進行營業(yè)網點的搜索。
6、停電公告:根據停電開始、結束時間等進行篩選,顯示停電信息。
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