正微智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量和效率,起著積極的推動(dòng)作用。經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)于客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求也越來越高。如何提高單位的服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)人員的工作積極性是擺在單位領(lǐng)導(dǎo)面前的一迫切問題。為提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)顧客滿意度,開發(fā)出的正微評(píng)價(jià)系統(tǒng)。通過顧客對(duì)服務(wù)人員及單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),方便管理者對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可對(duì)評(píng)價(jià)記錄進(jìn)行量化考核,用評(píng)價(jià)分值統(tǒng)計(jì)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)比排序,監(jiān)督到每個(gè)員工的工作質(zhì)量,促進(jìn)員工和企事業(yè)單位改進(jìn)服務(wù),提高客戶滿意度,同時(shí)也為客戶創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!
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