在安裝會(huì)聲會(huì)影時(shí)可能出現(xiàn)：安裝失敗，提示安裝導(dǎo)向未完成-9，這種情況的處理情況，請(qǐng)看本期的會(huì)聲會(huì)影教程講解。

會(huì)聲會(huì)影安裝失敗，提示安裝導(dǎo)向未完成，有兩種情況：

1） 錯(cuò)誤-9，系統(tǒng)沒(méi)有被修改；

2） 錯(cuò)誤-9，系統(tǒng)已被修改；

圖1：安裝失敗-9

解決方法

說(shuō)明會(huì)聲會(huì)影的安裝過(guò)程被阻止，會(huì)聲會(huì)影尚未安裝，沒(méi)有垃圾殘留。安裝時(shí)沒(méi)有關(guān)閉殺毒軟件、安全衛(wèi)士，關(guān)閉后重新安裝，或重啟后再試。

如果錯(cuò)誤-9出現(xiàn)在會(huì)聲會(huì)影安裝時(shí)檢查DirectX階段，需要重新安裝DirectX，下載地址見(jiàn)右側(cè)（http://download.microsoft.com/download/8/4/A/84A35BF1-DAFE-4AE8-82AF-AD2AE20B6B14/directx_Jun2010_redist.exe）

2）系統(tǒng)已被修改

說(shuō)明會(huì)聲會(huì)影在安裝到一半時(shí)被中止，重新安裝時(shí)會(huì)因沒(méi)有清理干凈而導(dǎo)致安裝失敗。因此需要徹底清除會(huì)聲會(huì)影安裝失敗時(shí)殘留的垃圾，然后重新安裝，安裝時(shí)關(guān)閉 殺毒軟件、安全衛(wèi)士。

殘留的垃圾包括磁盤(pán)文件和注冊(cè)表項(xiàng)，推薦使用會(huì)聲會(huì)影完全清除工具進(jìn)行清理，其次可以使用Windows Installer Clean Up進(jìn)行清理。

更多關(guān)于會(huì)聲會(huì)影安裝問(wèn)題可以參考：會(huì)聲會(huì)影安裝卸載問(wèn)題總匯

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