最近有一些用戶反映會(huì)聲會(huì)影X9關(guān)閉后彈出UEIP.dll錯(cuò)誤，不知道該怎么辦，本期就來解釋一下原因，并給出解決方法。

圖一：ueip.dll時(shí)出現(xiàn)問題

關(guān)閉后提示UEIP.dll找不到指定模塊解決方法

原因分析

出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤跟會(huì)聲會(huì)影安裝路徑有中文字符是密切相關(guān)的，導(dǎo)致出錯(cuò)的是UEIP.dll，UEIP的全稱是“User Experience Improvement Program”，也就是“用戶體驗(yàn)計(jì)劃”，所以UEIP.dll是和“用戶體驗(yàn)計(jì)劃”相關(guān)的庫文件。關(guān)閉會(huì)聲會(huì)影時(shí)UEIP.dll需要收集用戶的會(huì)聲會(huì)影使用數(shù)據(jù)，然而這個(gè)dll文件無法識(shí)別中文字符的路徑，所以就導(dǎo)致出錯(cuò)了。

解決方案

打開會(huì)聲會(huì)影視頻編輯軟件，依次選擇“幫助-用戶體驗(yàn)改善計(jì)劃”，把參加用戶體驗(yàn)改善計(jì)劃取消勾選即可。

圖二：找到用戶體驗(yàn)改善計(jì)劃

圖三：取消用戶體驗(yàn)改善計(jì)劃

短短幾步問題就解決了，遇到這種情況的用戶可以用上面的方法嘗試一下。

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