雖然現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)購買電子產(chǎn)品已經(jīng)十分流行了，但還是有不少消費(fèi)者更愿意在手機(jī)大賣場購買手機(jī)，就是圖一個(gè)放心。濟(jì)南的李先生就是這種手機(jī)賣場的忠實(shí)客戶，從大學(xué)開始，他就一直在一家知名的手機(jī)連鎖賣場購買手機(jī)，可最近他卻意外的發(fā)現(xiàn)，自己在賣場里買到手機(jī)，其實(shí)并不像想象中的那般可靠。

據(jù)山東廣播電視臺(tái)報(bào)道，消費(fèi)者李先生告訴記者，幾個(gè)月前，自己在濟(jì)南趵突泉路的迪信通手機(jī)賣場購買了iPhone5s手機(jī)，然而用了僅僅三個(gè)月，手機(jī)的屏幕就開始出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，因?yàn)楫a(chǎn)品尚處在保修期，他急忙找到了蘋果指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修，可是維修人員的結(jié)論，卻讓他吃了一驚。

維修人員表示，蘋果手機(jī)都是一機(jī)一碼的，但是這個(gè)手機(jī)沒有序列號(hào)，意思就是這個(gè)可能是非行貨的手機(jī)，雖然手機(jī)確實(shí)有故障，就是不是正規(guī)的，不能進(jìn)行維修。他給蘋果官方客服打了電話，也是這個(gè)回答。

在正規(guī)手機(jī)賣場買到的手機(jī)為何變成了不被官方承認(rèn)的水貨，這讓一直十分信賴迪信通連鎖店的李先生感到十分不解。李先生表示，他一直就信任迪信通，覺得是國內(nèi)最大的連鎖機(jī)構(gòu)之一，沒想到會(huì)遇到這種問題。賣場方面現(xiàn)在只說給他單獨(dú)修，但李先生覺得不能接受這個(gè)處理方式。

記者了解到，迪信通是目前國內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖賣場之一，也一貫承諾只銷售正品的行貨手機(jī)。那么這次到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題呢？為了進(jìn)一步了解情況，記者陪同李先生，一起來到了他購買手機(jī)的那家迪信通直營店。然而店員卻以負(fù)責(zé)人不在為由，拒絕給出任何解釋。

目前李先生已經(jīng)將這家手機(jī)賣場告上了法庭，希望迪信通作為一家知名手機(jī)連鎖企業(yè)，能夠盡快給消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋。

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