歐洲委員會對寬帶速率、價格和覆蓋率三項指標(biāo)進(jìn)行的研究結(jié)果顯示，雖然整個歐洲的寬帶價格在持續(xù)下降，但寬帶用戶所享受的下載速率仍然只有廣告宣傳的75%。

歐盟委員會對寬帶速率的研究顯示，截至2014年10月，在包括冰島和挪威的歐洲所有國家中，寬帶平均速率都沒有達(dá)到宣傳的水平，僅為75%，與2013年完全相同。盡管歐盟對寬帶網(wǎng)絡(luò)持續(xù)投資，使實際平均下載速率從2013年的30Mbps顯著提高至2014年的38Mbps，但廣告所宣揚的速率和實際速率的差距始終如一。

研究還指出，電纜、光纖的實際下載速率與宣傳的差距比DSL要小——電纜下載速率達(dá)到宣傳的86.5%，光纖達(dá)到83%，而DSL僅達(dá)到63.3%。另外，歐洲寬帶實際下載速率仍然高于美國。歐洲xDSL的平均下載速率為8.27Mbps，美國為7.67Mbps；歐洲電纜的平均下載速率為66.57Mbps，美國為25.48Mbps；歐洲光纖的平均下載速率為53.09Mbps，美國為41.35Mbps。

有關(guān)寬帶零售價格的研究結(jié)果顯示，從2012年至2015年2月，歐盟28個成員國的寬帶零售價格下跌了12%，其中12M～30M的寬帶所提供服務(wù)的性價比最佳。研究稱，相似服務(wù)的價格因地區(qū)而存在明顯差異，同一種服務(wù)在某些地區(qū)的價格可能是其他地區(qū)的3倍。總的來說，12M以上寬帶在歐洲的價格要低于美國，但是30M以上的寬帶價格在韓國和日本要比歐盟28個國家便宜。

有關(guān)寬帶覆蓋率的報告顯示，到2014年年底，占?xì)W盟家庭總數(shù)達(dá)99.4%的2.16億戶家庭至少接入了固話或者移動寬帶網(wǎng)絡(luò)，這不包括衛(wèi)星通信網(wǎng)。高速的移動4G寬帶網(wǎng)絡(luò)普及率從2013年的59.1%增長到2014年的79.4%。速率可達(dá)30M以上的下一代接入技術(shù)的普及率從2013年的61.9%增長到68.1%。

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