20歲出頭的楊女士是一名漫畫迷，今年6月底，她在日本購物網(wǎng)站“2Poi”上看中了一套漫畫，隨即下單購買，這也是她第一次用郵政SAL（大包裹國際物流服務）的形式購置商品。

楊女士所提供的物流信息截圖顯示，包裹2016年7月1日從日本寄出，至2016年7月15日下午到達成都雙流華陽郵政支局。本以為國際物流程序繁瑣，可能過兩天就會收到取件通知，楊女士當時并不著急。誰知，6天過去了，她還是沒有收到取件通知。

7月22日上午，她打通郵政快遞熱線詢問情況，“郵政說那個包裹需要拿身份證去取，但是我在網(wǎng)上填的收件人名字是‘齊天大圣’，所以必須在小區(qū)物管開個證明，證明我是‘齊天大圣’，然后再去郵政支局拿包裹�！笨扌Σ坏玫臈钆�士說。同時，她郁悶地告訴記者，自己以前也經(jīng)常在“2Poi”等日本網(wǎng)站上買東西，“雖然也用了‘齊天大圣’這個名字，但從來都沒出現(xiàn)過這次的情況�！�

物業(yè)開證明：

她就是“齊天大圣”本人

昨日下午，記者聯(lián)系到了景茂城果物業(yè)客服中心，前臺客服李光瓊介紹，“當時我正和另一位同事值班，接近中午時，業(yè)主楊女士來找我們開身份證明。一聽是要證明自己是‘齊天大圣’，我倆都笑了�！�

如何證明楊女士就是“齊天大圣”呢？李光瓊給記者講解了其中的證明過程，“首先，根據(jù)楊女士所提供的身份證、樓棟號碼等信息，比對物業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)核實了楊女士的業(yè)主身份；其次，根據(jù)楊女士所提供的購物網(wǎng)站訂單和物流編號確認了楊女士的網(wǎng)購記錄，根據(jù)網(wǎng)絡訂單上的地址，我們核實了這個房號的業(yè)主就是楊女士，從而證明了她就是購買人�！�

所有信息得到證實之后，物業(yè)中心便給楊女士開具了一份“齊天大圣”的身份證明。

記者在這份證明中看到，物業(yè)在說明“齊天大圣”是其業(yè)主楊女士“網(wǎng)購網(wǎng)站填寫的網(wǎng)名”之下，還附上了“購物網(wǎng)站訂單和物流編號截圖”，以此幫助證明“真身”。

憑借這個證明，楊女士終于成功地領取了包裹。

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