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刷信用卡買盒面膜沒(méi)收到銀行短信提醒,是銀行系統(tǒng)出了問(wèn)題?或根本沒(méi)扣款成功?中新網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這是銀行為發(fā)展移動(dòng)金融業(yè)務(wù),再次提高了免費(fèi)短信通知門檻,改用客戶端和微信公眾號(hào)提供系列免費(fèi)服務(wù),引導(dǎo)用戶使用手機(jī)銀行。
調(diào)查——
借記卡之后銀行提高信用卡免費(fèi)短信通知門檻
“最近刷卡結(jié)賬總是收不到短信提示,開(kāi)始以為是系統(tǒng)慢、有延遲,后來(lái)又出現(xiàn)了好幾次!逼綍r(shí)消費(fèi)甚為克制的小王時(shí)不時(shí)就會(huì)查查短信、算算帳。
后來(lái)小王給銀行打電話咨詢得知,是銀行提高了信用卡短信提醒的額度,消費(fèi)300元以下都不再發(fā)送短信。
記者發(fā)現(xiàn),不少銀行都在逐步提高信用卡免費(fèi)短信提醒的門檻。工商銀行自8月1日起,停止發(fā)送信用卡人民幣交易金額300元以下(含)的余額變動(dòng)提醒短信,改由通過(guò)融e聯(lián)手機(jī)客戶端發(fā)送信息。
“包括用信用卡在ATM機(jī)上的取現(xiàn)行為,只要不超過(guò)300元,就不會(huì)發(fā)送免費(fèi)的短信提醒!惫ど蹄y行客服人員表示,該舉措陸續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)行。
同樣設(shè)立300元門檻的還有招商銀行,客服人員告訴記者:“自2014年2月開(kāi)始,招商銀行就取消了信用卡消費(fèi)300元以內(nèi)的短信提示,但每筆消費(fèi)明細(xì)均可通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)送給用戶,公眾號(hào)還兼具查詢額度、分期還款等功能!
浦發(fā)銀行信用卡的短信提示觸發(fā)金額更高。7月20日起,浦發(fā)銀行對(duì)個(gè)人名下信用卡聯(lián)機(jī)交易提醒短信通知的觸發(fā)金額調(diào)整為500元,持卡人若想通過(guò)短信通知獲悉每筆交易始末,需要以每月4元的價(jià)格購(gòu)買該項(xiàng)服務(wù)。
借記卡的短信提醒服務(wù)則基本維持不變。經(jīng)過(guò)近幾年的調(diào)整,目前國(guó)內(nèi)多數(shù)銀行對(duì)開(kāi)通該項(xiàng)功能的借記卡普通賬戶每月收取2-4元不等的短信提示費(fèi)用。
追因——
應(yīng)對(duì)第三方支付沖擊發(fā)力移動(dòng)金融領(lǐng)域
“銀行調(diào)整短信提醒方式,一方面是為降低通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)送短信的成本;另一方面,銀行系統(tǒng)內(nèi)閉環(huán)發(fā)送信息可提升安全性”,易觀金融分析師郭競(jìng)向中新網(wǎng)記者解釋稱。
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