昨天，微信發(fā)布了微信行業(yè)解決方案，具體體現(xiàn)在以微信公眾號(hào)和微信支付為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有的商業(yè)模式轉(zhuǎn)移到微信平臺(tái)上，并形成服務(wù)線上和線下的閉環(huán)。

微信所發(fā)布的微信行業(yè)解決方案涉及到多個(gè)行業(yè)，其中針對(duì)線下的解決方案涉及行業(yè)包括快遞、售貨機(jī)、百貨、餐廳、便利店、超市、票務(wù)、酒店、景區(qū)、醫(yī)院、停車場(chǎng)，針對(duì)線上的解決方案則包括B2C電商。

其實(shí)早在2014年8月，微信就推出了“微信智慧生活”全行業(yè)解決方案，并在全國(guó)范圍內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用。

以下是微信行業(yè)解決方案的案例舉例：

智慧票務(wù)：以微信公眾平臺(tái)和微信支付為基礎(chǔ)，提供包括“微信掃碼購(gòu)票+微信支付+公眾賬號(hào)服務(wù)+社交傳播”的能力，解決排隊(duì)購(gòu)票、取票耗時(shí)多，銷售渠道單一，忠實(shí)用戶少，運(yùn)營(yíng)成本高的問(wèn)題。該解決方案可以實(shí)現(xiàn)微信電子票核銷，消費(fèi)者無(wú)需排隊(duì)直接掃碼入場(chǎng)，基于微信訂閱、紅包、Wifi等提供全方位的解決方案，用智能化管理降低人力、物力成本。

智慧百貨：以微信公眾平臺(tái)和微信支付為基礎(chǔ)，提供包括“微信公眾平臺(tái) + 會(huì)員卡 + 微信支付 +虛擬貨架 + 社交傳播 + 掃一掃wifi + 多客服 + 企業(yè)號(hào)”的能力，幫助企業(yè)與顧客建立更好的連接平臺(tái)，同時(shí)通過(guò)支付建立聯(lián)系，積累顧客數(shù)據(jù)。

智慧餐廳：顧客通過(guò)微信自助完成排號(hào)點(diǎn)餐、催菜、買單等環(huán)節(jié)，節(jié)約成本；引導(dǎo)顧客將部分溝通工作通過(guò)微信完成，獲得更高效的反饋；社交化的營(yíng)銷方式加上微信支付，利于提前鎖定用戶，促成交易。

智慧醫(yī)院：通過(guò)線上線下相結(jié)合，優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療資源配置，完善醫(yī)療服務(wù)體系，提升醫(yī)院內(nèi)部管理效率，做到醫(yī)療對(duì)患者、對(duì)醫(yī)院管理的智慧化升級(jí)。包括微信掛號(hào)，候診提醒；微信支付診間費(fèi)用，電子報(bào)告微信實(shí)時(shí)送達(dá)；微信導(dǎo)航和指引；停診消息即時(shí)微信推送；票據(jù)電子化并微信通知。

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