您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 你讀過用戶許可協(xié)議嗎?
無論您是注冊賬號還是安裝軟件,第一步都會是“最終用戶許可協(xié)議”,只有同意了該協(xié)議才能進行下一步的操作。久而久之,忽略協(xié)議內(nèi)容,直接點擊“同意”變成了自然,但這份協(xié)議真的如此雞肋嗎?
對于這個事實,安全專家米克做了一個非常有意思的比喻,他認為互聯(lián)網(wǎng)上最大的欺騙就是“我已閱讀并同意這些條款和條件”。之所以有如此的比喻,是因為在一項測試中,米克開放了一個免費WiFi,想要使用這個免費WiFi就必須同意一個條款,而他們在條款中故意寫了一條“逆天”的規(guī)定,“使用者的第一個孩子必須過繼給我們”。結(jié)果連接該熱點的六個人都沒有提出異議,直接點擊了同意,可見他們根本就沒有閱讀過該協(xié)議。
現(xiàn)實生活中的協(xié)議并沒有這么的夸張,但里面同樣具有很多的問題。蘋果的服務(wù)協(xié)議最大的問題就是“極簡”,這跟它的設(shè)計理念不謀而合。大部分的服務(wù)條款用詞及其專業(yè)、簡練,以至于你即便想要去看也未必能看得懂;蛟S中文的協(xié)議還比較易于理解,英文的協(xié)議可是讓老外大為頭疼,特別是有用戶反應(yīng)幾乎每個單詞的開頭字母都采用了大寫,整篇看下來讓人眼睛發(fā)花,并且在一些關(guān)鍵點上并沒有進行明顯的標注。這點在美國是不符合規(guī)定的,但設(shè)計師忘了這件事、監(jiān)管部門忘了這件事,就連用戶自己都忘了這件事。當(dāng)然,諸多的霸王條款就不一一列舉了,硬逼著你“同意”。不管你同沒“同意”,反正我最后不得不“同意”了,你懂的!
蘋果并不是唯一出現(xiàn)這種情況的廠商,谷歌、微軟、索尼都未曾幸免于難。那么問題來了,既然協(xié)議有問題,那么不同意會有什么后果呢?答案簡單得令人發(fā)指,那就是自動返回上級頁面,意味著你無法使用該服務(wù)。無訴求機會、無聯(lián)系電話、無任何回應(yīng),一個“三無協(xié)議”卻一次又一次的強奸著你我他。不同意的結(jié)果簡單粗暴,同意之后違反了協(xié)議規(guī)定會有什么后果呢?同樣簡單,法庭見。
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