雙十一剛過，各地快遞公司開始忙碌起來，路上物流貨車的車流量和出現(xiàn)頻率也迅猛提升，每位網(wǎng)友都期待著自己的寶貝能趁早到手。物流方面的供不應(yīng)求讓許多網(wǎng)友只能等，等，等……可是不僅是供不應(yīng)求，還有這么一輛命運悲慘的快遞車發(fā)生了意外……

100萬貨物2分鐘燒光，下單都沒這么快

11月12日上午8時左右，民警接到報警稱，在江西省內(nèi)昌銅高速公路8Km+200M有一輛運快遞的貨車著火了。貨車駕駛員在凌晨5時20分時透過后視鏡發(fā)現(xiàn)后車廂有火苗，于是立即將車停靠在應(yīng)急車道內(nèi)，試圖拿出滅火器滅火，可不到2分鐘就已經(jīng)燃起熊熊大火，將遮蓋貨物的蓬布燒著了，并冒出大量黑煙，見此狀況駕駛員李某立刻撥打119等待救援，半小時后消防隊員將火撲滅了，但車上的這些快遞基本報廢了，損失約100余萬元。所幸的是駕駛員李某等人迅速逃離，并未受傷。目前起火原因仍在進(jìn)一步調(diào)查中。

事故發(fā)生之后，買家們所憂心的除了包裹不能按時收到，還有如何能獲得相應(yīng)的賠償。

▲被燒得“面目全非”的包裹

按原價賠償曾有先例

今年5月24日早上7點半左右，廈門曾有一部貨車自燃，里面裝著的1000多件快遞被燒毀。而快遞公司表示，基本都能按照實際價值來賠。

根據(jù)這家快遞公司快遞面單表明的條款，快遞包裹損壞、丟失的情況下，保價物品按照保價金額進(jìn)行賠償，每票最高限額1萬元；未保價物品，信件類按照運費2倍賠付，包裹類按照運費5倍賠付。

但發(fā)生了這樣的事故，單純按照運費的5倍等來賠付已經(jīng)無法滿足客戶需求，公司已經(jīng)制定了新的賠付標(biāo)準(zhǔn)。

客服人員表示，如果物品價值在200元以內(nèi)，都可以按照原價賠付；信件類的按照200元賠付；價值超過200元的，需要根據(jù)核實物品的實際價值，再具體確定賠付金額。

遇此類事件記得聯(lián)系發(fā)貨人

如果消費者不幸遇上了這種事，則需要先咨詢快遞公司，看看自己的包裹是否在燒毀范圍內(nèi)。由于快遞單號已經(jīng)被燒毀，工作人員將根據(jù)電子存檔逐個通知買家。

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